Hurricane Air Duct Cleaning LLC erhält den angesehenen Angie's List Super Service Award 2016

Die Auszeichnung spiegelt das konstant hohe Maß an Kundenservice des Unternehmens wider

 

Hurricane Air Duct Cleaning LLC hat den begehrten „Angie's List Super Service Award“ der Haushaltsdienstleistungsbranche erhalten, der ein vorbildliches Jahr der Kundenbetreuung für Mitglieder des lokalen Dienstleistungsmarktplatzes und der Website für Verbraucherbewertungen im Jahr 2016 widerspiegelt.

Dieser Erfolg ist besonders bedeutsam, da Angie's List im Jahr 2016 ein beispielloses Mitgliederwachstum verzeichnete. Mehr als 1,6 Millionen Verbraucher, von denen viele schnell hochqualifizierte Serviceprofis einstellen wollten, traten Angie's List bei, nachdem das Unternehmen eine neue, kostenlose Mitgliedschaftsstufe hinzugefügt hatte.

„Unternehmen, die höhere Anforderungen erfüllen können, ohne ihre vorbildlichen Leistungsstandards zu vernachlässigen, heben sich wirklich von ihren Mitbewerbern ab“, sagte Angie's List-Gründerin Angie Hicks. „Nur ein Bruchteil der Luftkanalreinigungsunternehmen in Dunwoody, Georgia, war dazu in der Lage.“

Die Gewinner des Angie's List Super Service Award 2016 haben strenge Zulassungsvoraussetzungen erfüllt, zu denen eine „A“-Bewertung in der Gesamtnote, der aktuellen Note und der Note im Prüfungszeitraum gehört. Die SSA-Gewinner müssen außerdem einen guten Ruf bei Angie's List haben, eine Hintergrundüberprüfung bestehen und die Betriebsrichtlinien von Angie's List einhalten.

Die Bewertungen von Dienstleistungsunternehmen werden auf Angie's List täglich aktualisiert, sobald neue, verifizierte Kundenbewertungen eingereicht werden. Unternehmen werden in den Bereichen Preis, Professionalität und Pünktlichkeit auf einer Skala von A bis F bewertet.

Über 21 Jahre lang beschränkte Angie's List den Zugang zu seinen verifizierten Bewertungen auf Verbraucher, die Mitgliedsbeiträge bezahlten. Als das Unternehmen diese Hürde beseitigte, befürchteten einige Unternehmen, dass die neuen, nicht zahlenden Mitglieder nicht so engagiert sein würden wie die Mitglieder der Vergangenheit. Die Erfahrung hat jedoch gezeigt, dass diese neu hinzugekommenen Mitglieder – über alle Altersgruppen hinweg – genauso engagiert sind wie frühere Mitglieder. Da das Unternehmen weiterhin an seinem Bewertungsprozess festhält, kam es zu keiner Verschlechterung der Bewertungsqualität.

„Die größte Veränderung bei Angie's List besteht darin, dass wir noch mehr Verbraucher mit hochqualifizierten Serviceprofis verbinden“, sagte Hicks. „Und das ist gut für alle.“

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Angie's List trägt dazu bei, glückliche Transaktionen zwischen mehr als 4,5 Millionen Verbrauchern im ganzen Land zu ermöglichen, und verfügt über eine Sammlung hoch bewerteter Dienstleister in mehr als 720 Dienstleistungskategorien, die von Heimwerkerarbeiten bis hin zum Gesundheitswesen reichen. Aufbauend auf einer Grundlage von mehr als 10 Millionen verifizierten Bewertungen lokaler Dienstleistungen verbindet Angie's List Verbraucher direkt mit seinem Online-Marktplatz für Dienstleistungen von von Mitgliedern bewerteten Anbietern und bietet einzigartige Tools und Support, die darauf ausgelegt sind, das lokale Serviceerlebnis sowohl für Verbraucher als auch für den Service zu verbessern Profis.